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我是2008-05-09 02:06:28给经理发的信。回执显示经理在2008-05-09 10:05:13阅读此信，在2008-05-09 13:06:16给我回复。

小谷，

尊重你的抉择，学校安排是不太合理，但还是学业为重，我相信没有看错人，你能成为我们这行的佼佼者，待你毕业之后共图宏业！

With Best Regards
Neil Zhang

经理应该也是经过一番思考的。关于我这个人，关于我这个事。经理在我身上花费了不少心血，在我还没有给他创造效益之前，他应该不会随意放弃我这个难得的棋子。

我也是知恩图报的人，既然有人器重我，我一定会努力不让他失望。毕竟这样的机会不多。
photo by sraddhaputra

经理：

早上好！一周未聆听经理教诲，甚是想念！

非常感谢经理上周对我请假的批准，现在向经理汇报我这周返校的情况如下：

1. 论文进展良好，初稿已经通过老师审核，正在进行下一步的修改工作；
2. 最近学校正在进行中期考核，需要学生在校接受检查，所以周一返回工作岗位难以实现。

根据我最新了解的情况：

• 本周（5/5-5/11）是学校学期安排的第十一周；
• 十二周（5/12-5/18）是学校中期考核；
• 十三周（5/19-5/25）有考试；
• 十五周（6/2-6/8）答辩准备；
• 十六周（6/9-6/15）至十七周（6/16-6/22）毕业答辩；
• 十八周（6/23-6/29）毕业典礼。

学校的新安排超出了我的预期估计，而且以上需要必须我在校的时间都不是周末，接下来两个月在瑞嘉的正常工作时间只有十四周（5/26-6/1）一周时间。其他几周都需工作时间请假在瑞嘉和学校颠簸。

苏州和连云港距离不近，且往返多次所需路费昂贵，耽搁时间和精力也难以数计。如果一边工作一边准备随时返校，可能会影响工作，甚至耽误毕业。小谷惶恐，相信这也是经理不希望看到的结果。

我来瑞嘉面试时候曾经说，在七月之前因学校原因的请假会尽量控制在一周以内，这个是我根据往届学长经验和自我时间分配能力而言。但是今年学校突然对毕业生工作做出调整，令我在工作和学校之间的计划和安排失措。

导师和我也对这个问题进行了一番长谈，我也和父母就这个问题也做了相关沟通，得出的结果是希望在目前状况下的我尽量以学业为重，如果耽误毕业证和学位证，得不偿失；工作方面向经理阐述清楚情况，尽量争取请假或等候处理。

我对此深感遗憾。

小谷斗胆，再次向经理申请：续假到六月底七月初毕业事宜处理完毕。

我也明白我的申请比较过分，甚至会让经理为难，也让自己错失行业旺季可能的业绩和工作的锻炼。不过现在看来，我在最近两个月同时处理好工作和学校这个问题上没有足够的把握，与其让两方受损，不如痛做选择。扬扬止沸，不如抽薪。

恳请经理批准我的申请。

如果经理批准我的申请，在请假期间我会不放松业务学习，对国际物流业务理论知识争取上一个新的台阶，为在瑞嘉下面的工作打好基础。

如果经理对我的申请感觉为难，或对小谷做出相关处理。小谷只能说，非常感谢经理这段时间对我的栽培，在瑞嘉的日子是我一生都难以忘记的，在瑞嘉我学习到很多，在经理身上，在各位同仁身上，不仅仅是在国际物流方面，更是在人生方面。

我一直都说，我是幸运的：人生中的第一份工作，是自己喜欢的工作；进入社会的第一位老师——经理，亦师亦友，对我非常的栽培；进入社会的第一家公司，气氛非常的融洽。这些，都是异常难得的。

我一直认为，而且始终认为，瑞嘉是我和各位同仁职业发展的优秀平台，如果经理能给我机会，我一定竭尽全力，拼出风采，拼出梦想，一起拼出瑞嘉的未来。

非常感谢经理的时间！

期待回复！

经理说以后应该早晨开个晨会，晚上再开个总结会。这样有利于提高我们的工作效率。最近我们三个销售的状态看起来都不是非常好。昨天经理重点表扬了下同事C，我想也是经理员工激励策略的一部分。以前经常表扬稻子，但是稻子最近的业绩好像也没有什么特别大的提高，对一个人有太多侧重的时候就会对另外的人产生冷落的感觉。所以要适当的进行调整。

联想到马英九任命独派人士担任陆委会负责人一样。有的时候是需要降温的。过热也不好。凡事要把握一个度，太过刚强的刀刃更容易被折断。昨天晚上和经理在车上闲聊的时候也提到了这个问题。

手机收到的短信：

总想在暖暖的春色里，抓一把芬芳的阳光，细闻风的味道；总想把日子演绎成自己喜欢的味道，或涂成心仪的颜色。更想在节日来临前对你说：劳动并快乐着！

五一劳动节到了，天气也热了，我准备为全国人民做三件小事：1、给苍蝇戴手套；2、给蚊子带口罩；3、给你喂饲料。愿你过节吃得饱，心情十分好！

中午吃饭，走了几公里也没找到合适的地方。后来还是在邻里中心吃的。累死了。

感觉还是更习惯1024的分辨率。1280看得多了，回到宿舍看自己1024的屏总是感觉不爽，应该统一下风格，这样才不会有太多的不适应。

龙哥向我要论文前期资料。其他老师都是说五一过后叫初稿呢，我前期资料还没搞呢。的确是个问题。我应付龙哥说这两天就传给他。还有税务会计的事，我让小明着手联系娟姐了。现在事情比较多，也比较麻烦。

公司这边自己进展缓慢，还是没有业绩。学校那边屁股还没擦干净。现在的状况比较不利。需要我尽快调整。

update @ 15:03

刚闹了个笑话，昨天有客户要的是纽约的价格，我却报了洛杉矶的价格。被客户奚落了一顿。“MSC是最垃圾的船，竟然十三天到纽约，你有没有搞错？另外，你的个价格也是不可能的。”我拿下电话一确认，才发现是自己搞错了。小李笑道，又是你犯的“低级错误”。

上次和那个何先生说佣金的时候把一立方的佣金说成一票，闹了“低级错误”，这次又是。在自己的成长过程中总是会遇到这样那样的错误。在错误中才能成长。

另：今天下午好像不太顺。打得很多外贸人员好像都不太愿意合作。相比前两天状态差很多，不知道是我的问题还是要放假了，大家的心都开始浮躁起来了。

update @ 17:42

明天放假。刚才公司开会。作为“演讲专家”的我被推举我第一个发言。但是我的状态好像不太好。声音比较低沉。没有了往日的神采。毕竟这个月我是公司的销售最后一名。这个月走了79票货，小褚1票，小李10票，其他的都是经理的。我是0票。

每个销售部门都会有业绩考核的，我是这个月业绩最差员工。不管是不是在试用期。但是我的业绩最差这是一个既成事实。我必须要面对。我必须提出改进措施，如果不在某个时间段内让自己的业绩得到改善，我需要得到我应该付出的代价。

这个不是经理提出来的，是我自己提出的。我必须给自己危机意识。经理说稻子是公司最努力的员工，我惭愧。看起来我应该是公司最努力的员工，但是公司最努力的员工目前却是公司最差的员工，这是一个绝妙的讽刺。说明我还是有很多很多地方的不足。我的努力没有用到最恰当的地方。

下个月一定要做到货。这是我在会议上的表态。小陈也说，相信你！经理说，你一定会成功的。感动，是别人给自己的感觉，那么自己一定要做出点什么。调整状态，调整状态。

论文资料和税务会计估计也会让我忙上一段时间，毕竟现在的每件事情都不会是小事。

update @ 18:11

小李说经理有太多台湾企业的痕迹。毕竟经理在台湾企业呆了比较长的时间，也是在台湾企业里成长起来的。其实台湾企业的那些所谓的“痕迹”有的时候看来也是一种比较好的习惯。追求细节，严谨认真，节俭。

同事之间。今天同事甲说，看得出来，经理好像特别欣赏稻子。

我受宠若惊，虽然自己心里也知道，但是让别人感觉到这种信息，这是不好的预兆。同事乙可能会出现其他不太友好的想法。同事甲没什么心机，说话也是直来直去，但是同事乙可能就不一样了。他心思比较缜密，也比较好强。我和同事乙是同时进公司的，他做的其实也不比我差。只是我稍微眼疾手快一些，帮领导做了一些其他同事懒得做的事情而已。

同事之间的关系也是一门哲学。以后要好好把握。

below update @ 19:32

晚上开会，经理重点表扬了同事C，同事C今天的确比较的不错。有几份到一些比较偏的港口，而且是主动询价的，这种情况是很有可能做到的客户。

而相对于同事C，我今天的情况就不那么乐观。今天和KR程小姐联系了下，本来盯得很紧的那票从苏黎世过来的空运结果被我跟丢了。他们选择了另外一家货代，而且已经走了一票了。我说对手相对于我们的优势在哪里？程小姐说他们国外的代理和苏黎世的客户已经交流过了，他们都是本地人，比较熟悉。所以就跟他们了。我说那我们的价格怎么样？她说价格都是差不多的。

她们现在已经走了一票了，好像感觉还不错。不过如果人家出了问题的话这票货可能就是我的了。但是这种情况极为少见。

这是前面那个新加坡拼箱被我搞丢之后第二个被我搞丢的客户。我的交流方式的确有问题。经理今天开会的时候稻子的交流应该是没什么问题的，不过多数时候过于一本正经，而少了调侃。

我想这也是我的缺点所在。以前喜哥经常对我说，不要“以理服人，要以情动人。”我已经在努力贯彻了，可是还是做的不够好。

这也是经验积累的过程。我是一个慢热的人。但是我一定会成功的。只要我坚持不懈的努力。

心情有点失落。新加坡的那个拼箱，关务似乎厌倦了。今天电话过去说话的方式可能也不太恰当，她的回答是，没货，我一年也没几票货，没货。

应该不是这样子的。我的表现有问题，我的访问方式有问题，我的联系有问题。我让她感觉厌烦，让她感觉我们没有合作的可能。我和她的交流有明显的功利色彩，以生意为主要出发点，很少从她那边去考虑事情，出现现在这种情况也是理所应当。

这票是我打出的第一票感觉非常有希望的，但是表现却不如意。第一次的感觉是美好的，但总是不如人意的。今天开会我的发言就是，走出第一步，后面的就顺理成章了。

我现在的情况很严峻，三月十号到公司的，今天已经四月十八号了，但是我还没有任何业绩，我的努力还不够，远远不够，对于一个销售来说，我的付出还是非常有限。总是对一点小小的甜头就得意忘形，喜形于色。这对我的成长非常不利。多多努力工作，多多虚心学习，这是我应该做的。

时间过得太快了，不能允许我有太多的浪费。这是一个追求效率和利益的时代，必须努力，必须努力。

昨天新招来的操作小沈开始上班了，常熟理工学院英语教育专业。性格好像比较开朗，不过开会时候说几句话就会脸红，刚来一个团队，可能还不太适应，慢慢就好了。不过记得自己三月来的时候没这么害羞，可能是太痞的缘故。

本来是想对Blog做些改版的，比如样式，前段时间看过WebLeOn，感觉不错，写了封Mail给他所要代码，他也很爽快的回复了。不过应用了之后发现并不是非常适合自己，还是自己现在的改良版比较顺眼。可能看得时间长了，有感情了，也或许已经形成自己的特色了。毕竟这不是技术博客，只是私人日记而已。

今天人生中的第一次独自拜访客户。刚开始的时候还是蛮紧张的，在经理的车里总是感觉热度不适合自己的体温。先是拜访了日本整箱的一位客户，是经理和我一起的。出来之后我感觉和经理一起拜访客户也不过如此。下一个是我自己过去的，跟唠家常似的，刚好客户也是我老乡，大家聊的蛮开心的，感觉以后应该有合作的机会。

新加坡的那家拼箱没拜访成，大家时间都错不开，等下次有机会了。晚上经理说，小谷，最近挺努力的，有我当年的风范。经理还是蛮器重我的，我一定努力，不能让赏识我的人失望。经理也比较义气，说，如果下午这两票成了，归你。

今天是我成长的转折点之一，虽然不是什么大客户，也没发生什么重大的事件，不过也是一次全新的经历。开始走向成熟，真正的走向社会。从这一步开始，我将正式踏上迈向成功的征程。

最近寻找客户是从小褚介绍的英文B2B网站找的，感觉效率提高了好多。努力加油，经理就是我前进的方向。

明天经理要到园区拜访客户，也让我们这些新人也约见下潜在客户。我约了一家要走新加坡拼箱的客户。争取了很久了，不知道会不会有机会做成。明天主要还是以学习为主，经理还是挺提携新人的，希望能够有不错的收获。

最近喜欢上了Microsoft Sans Serif这款字体，感觉忻长又规整，中文和英文显示都有良好的效果，是在做公司邮件签名的时候发现的，今天晚上应与于这个博客。

小褚导师前段时间没了，学校又给他们这些“没娘孩”配了一个导师，让后天早晨回学校，小褚决定请假两天，现在到三项网络会所“上班”了。估计今天晚上是回不来了。

想起了小吕，小吕上周五还过来了，下午两点多下的火车，哪也没去，姐姐家也没去，等我和小褚到晚上七点，然后请我们吃了顿便饭。那天刚好是我农历生日。小吕说其实上次他走的时候就向经理表示了他离职的想法，经理不让他对我们说，怕动摇我们军心。我们当时是不让他对经理说，怕经理伤心。现在看来，大家当时都是蛮体谅的。小吕到苏州是应聘一家制造企业的翻译，或许这样的职务更适合小吕。祝他工作顺利，也祝自己工作顺利。

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我迫切地感觉到，我的博客中应该出现点正事了。自从微软共享空间改版不做技术博客之后，我的博客就开始向流水账方向发展。每篇记录基本都是生活琐事，虽有留念价值却于博客精神不甚合拍。博客，更应该多些思考，多些成果，和大家分享，和大家共勉，这才是交流的良好境界。

刚过去的一周，是我职业生涯中至关重要的一周，也是历史性跨越性的一周。在这一周里，我会见了第一位客户，我拿到了第一份工资，还过了自己二十二周岁的农历生日。时光的印记在这一周里尤为凸显。也为下一步的工作打下了基础并预示着新的发展契机。

不过，这周的缺憾也是显而易见的。

财务方面比较混乱，九号到十一号的财务明细没有按时入账，给本月的财务工作带来一定的麻烦。在下面的日子里一定注意。

然后是在工作方面没有竭尽全力，有些微小的成绩就沾沾自喜，不知距离最小的的成功还有很远。心态方面还需要加以调整。

生活方面更是糟糕，宿舍里都要成猪圈了，自从电脑从学校带来之后，再也没有每天打扫的习惯和每晚朗诵及阅读的习惯。对着电脑干些无聊的事情成了我业余生活的主要内容。以后应该控制上网时间，对业余生活做好规划。

经理那边应该还是比较看好我的。在平时开会和交流中可以感觉得到，我不能让经理失望，更不能让自己失望。一定在下面的日子里努力工作，竭尽全力，尽力为公司创造价值。

今天没去拜访。客户那边临时有事，调整到周四同一时间，不知道周四的时候会不会出什么意外。

和另外一个出口的金小姐也约好见面的，结果那个大客户调时间了，小客户就更不要去了。害得我解释了老半天，不知道会不会给人造成不好的印象。

最近有几个客户比较精明的，主动留下手机号码，基本是要求折扣，或者是对折扣比较了解的。以前没经历过这种情况，有点招架不住，晚上开会时候我们专门讨论了下折扣的问题。和如何打消这些要求折扣的客户的顾虑及如何促成业务的谈判技巧。

感觉最近真的是学习东西了，不管是待人接物还是实际工作。以前书本上那些销售技巧和知识就在实战中得到一点一滴的运用和发挥。

这正是我想要的状态。加油！

晚上小褚在我的QQ上和人瞎聊天，之后我看他们的聊天记录，发现旁观两个朋友对自己的讨论是件很有意思的事情。

和姐姐通电话，姐姐肯定和鼓励了我在工作上的努力的同时，也要求我不骄不躁，性格放稳，多加学习，眼活手急，谦虚多做事。我记下了，一定好好努力。